Política de privacidad

Introducción

Esta política de privacidad establece cómo Klarisana utiliza y protege cualquier información que usted nos proporcione cuando utiliza e interactúa con www.klarisana.com.

Klarisana se compromete a garantizar que su privacidad esté protegida. En caso de que le pidamos que proporcione cierta información mediante la cual pueda ser identificado al utilizar este sitio web, puede estar seguro de que solo se utilizará de acuerdo con esta declaración de privacidad.

Klarisana puede cambiar esta política de vez en cuando actualizando esta página. Debe visitar esta página de vez en cuando para asegurarse de que está al tanto de cualquier cambio. Esta política es efectiva a partir de
1 de julio de 2018.

Lo que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

  • Nombre
  • Información de contacto, incluida la dirección de correo electrónico y el número de teléfono
  • Información demográfica como código postal, preferencias e intereses
  • Información sobre la condición médica que está buscando atención, en caso de que decida ingresar esa información en nuestro formulario de contacto
  • Otra información relevante para encuestas y/u ofertas de clientes

Qué hacemos con la información que recopilamos

Requerimos esta información para entender sus necesidades y proporcionarle un servicio adecuado, y en particular por las siguientes razones:

  • Podemos ponernos en contacto con usted por teléfono, texto o correo electrónico porque ha indicado interés en obtener más información sobre nuestros servicios.
  • Mantenimiento de registros internos.
  • Podemos utilizar la información para mejorar nuestros productos y servicios.
  • Periódicamente podemos enviar correos electrónicos promocionales sobre nuevos productos, ofertas especiales u otra información que creemos que puede resultar interesante utilizando la dirección de correo electrónico que ha proporcionado.
  • De vez en cuando, también podemos utilizar su información para contactarlo con fines de investigación de mercado. Podemos ponernos en contacto con usted por correo electrónico, teléfono, fax o correo.
  • Podemos utilizar la información para personalizar el sitio web de acuerdo con sus intereses.
  • Nunca venderemos su información y no la proporcionaremos a terceros.

Seguridad

Nos comprometemos a garantizar que su información esté segura. Con el fin de evitar el acceso o la divulgación no autorizados, hemos establecido procedimientos físicos, electrónicos y de gestión adecuados para salvaguardar y asegurar la información que recopilamos en línea. Nuestros formularios en línea se crean y alojan
a través de 123Formbuilder.com.

Cómo utilizamos las cookies

Una cookie es un pequeño archivo que pide permiso para ser colocado en el disco duro de su computadora. Una vez que usted está de acuerdo, el archivo se agrega y la cookie ayuda a analizar el tráfico web o le permite saber cuándo visita un sitio en particular. Las cookies permiten que las aplicaciones web respondan a usted como individuo. La web
aplicación puede adaptar sus operaciones a sus necesidades, gustos y aversiones mediante la recopilación y recordar información sobre sus preferencias.

Utilizamos cookies de registro de tráfico para identificar qué páginas se están utilizando. Esto nos ayuda a analizar datos sobre el tráfico de páginas web y mejorar nuestro sitio web con el fin de adaptarlo a las necesidades del cliente. Solo utilizamos esta información con fines de análisis estadístico y luego los datos se eliminan del sistema.

En general, las cookies nos ayudan a ofrecerle un mejor sitio web, permitiéndonos controlar qué páginas le resultan útiles y cuáles no. Una cookie de ninguna manera nos da acceso a su computadora o a cualquier información sobre usted, aparte de los datos que usted elija compartir con nosotros.

Puede optar por aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero normalmente puede modificar la configuración de su navegador para rechazar las cookies si lo prefiere. Esto puede impedirle aprovechar al máximo el sitio web.

Enlaces a otras paginas en la red

Nuestra pagina puede contener enlaces para permitirle visitar otros sitios web de interés fácilmente. Sin embargo, una vez que haya utilizado estos enlaces para salir de nuestro sitio, debe tener en cuenta que no tenemos ningún control sobre ese otro sitio web. Por lo tanto, no podemos ser responsables de la protección y privacidad de cualquier información que usted proporcione mientras visita dichos sitios y dichos sitios no se rigen por esta declaración de privacidad. Debe tener cuidado y consultar la declaración de privacidad aplicable al sitio web en cuestión.

Comunicación clínica

Tenga en cuenta que nuestro sitio web NO es un lugar apropiado para la comunicación una vez que se ha convertido en un paciente de Klarisana Physician Services PLLC. El formulario «Contáctenos» NO es supervisado por el personal clínico y no es un lugar apropiado para que usted haga preguntas clínicas sobre su atención médica. Si actualmente es un paciente de Klarisana, llámenos directamente al 210-556-1430 o póngase en contacto con nosotros a través del Portal del Paciente.

Establecimiento de una relación clínica

Tenga en cuenta que este sitio web es parte del ala de marketing de Klarisana Physician Services PLLC y es supervisado por personal no clínico. Regístrese en el formulario de contacto, envíenos un correo electrónico para obtener información o hablar con uno de nuestro personal no clínico para obtener más información NO constituye el establecimiento de una relación clínica entre usted y Klarisana Physician Services PLLC.

Controlando su información personal

Puede optar por restringir la recopilación o el uso de su información personal de las siguientes maneras:

  • Periódicamente enviamos correos electrónicos promocionales utilizando el programa de correo electrónico Mailchimp. Puede utilizar la función de «cancelar suscripción» en ese correo electrónico para indicar que ya no desea recibir esos correos electrónicos.
  • Si previamente ha aceptado que utilicemos su información personal con fines de marketing directo, puede cambiar de opinión en cualquier momento escribiéndonos o enviando un correo electrónico a: info@klarisana.com

No venderemos, distribuiremos ni alquilaremos su información personal a terceros a menos que tengamos su permiso o sea requerido por la ley. Podemos utilizar su información personal para enviarle información promocional sobre terceros que creemos que puede resultarle interesante si nos dice que desea que esto suceda.

Puede solicitar detalles de la información personal que tenemos sobre usted en virtud de la Ley de Protección de Datos de 1998. Se aplicará un pequeño cargo. Si desea una copia de la información que se le ha retenido, póngase en contacto con nosotros enviando un un correo electrónico a:

info@klarisana.com

o escriba a:
Oficial de Privacidad de Klarisana
8600 Wurzbach Road, Suite 1110
San Antonio, Texas 78240

Si cree que cualquier información que tenemos sobre usted es incorrecta o incompleta, por favor escríbanos o envíenos un correo electrónico tan pronto como sea posible, a la dirección anterior. Corregiremos de inmediato cualquier información que se encuentre incorrecta.

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